На региональном рынке Урала в соответствии с изменениями внешних условий хозяйствования в настоящее время динамично появляется и действует большое количество государственных и частных образовательных структур, специализирующихся в области подготовки и переподготовки специалистов, пригодных для работы в условиях рыночной экономики. Их образовательные программы и комплексы отличаются по уровню, объемам, профессиональной ориентации. Достаточно быстро в соответствии с «заказом» рынка создаются новые направления дополнительного образования в вузах, колледжах, бизнес-школах, на предприятиях.

Однако, до сих пор нельзя утверждать, что система образовательной поддержки такого специфического сегмента рынка, каковым является инновационное наукоемкое предпринимательство, уже создана. По объективным причинам, реформирование российской системы образования в целом происходит медленнее, чем запланировано. И тем не менее, даже самых скромных средств, выделенных за последние годы целевыми федеральными программами Министерства образования и Министерства науки и технологий для обеспечения образовательного процесса по новым программам и специальностям, оказалось достаточно, чтобы появилась основа корпоративной образовательной сети, которая при благоприятных условиях сможет существенно достроить государственную систему плановой и последовательной подготовки (и переподготовки) кадров для развития инновационно – технологического процесса. Сеть инновационных образовательных Центров гораздо более гибкая, приспособленная к проведению маркетинговых исследований, апробированию новых программ, их динамичному изменению в соответствии с заказом рынка, поэтому целесообразно именно на нее возложить указанные функции, а также экспертизу наиболее востребованных программ и передачу в случае их эффективности и достаточно длинного жизненного цикла, в сеть высшего образования.

С возрождением российской экономики, формированием пакета интеллектуальной собственности, внедрением инноваций в производственный процесс, развитием международных отношений в области технологического трансфера проблема обеспечения предприятий квалифицированными кадрами, ориентирующимися в новом экономическом пространстве, становится все более актуальной.

Маркетинговые исследования 97-99 гг. подтверждают заинтересованность различного рода предприятий и ведомств (научно-техническая сфера, администрации городов и областей, управления занятости населения, трансферные центры и др.), в развитии инновационной образовательной системы и готовность воспользоваться ее услугами на коммерческой основе.

В настоящей статье рассмотрены некоторые аспекты развития системы дополнительного образования для научно-технического предпринимательства в Уральском регионе на примере деятельности Центра Инновационного Бизнеса (ЦИБ) при Уральском государственном техническом университете.

Одним из звеньев сети образовательных учреждений для сферы научно-технического предпринимательства, созданной Министерством образования, является Фонд «Уральский учебно-научный Центр Инновационного Бизнеса», предприятие, которое динамично развивает спектр услуг, связанных с инновационной деятельностью: обучение, консалтинг, информирование, коммерциализация и трансфер технологий.

Основные результаты работ за 1998-99 гг.: по программам дополнительного образования обучено около 1500 руководителей и менеджеров предприятий; выполнен проект по развитию консалтинговых услуг в Уральском регионе (грант Фонда Евразия, 400 часов консультаций, 32 инновационных предприятия); создан Центр трансфера технологий (грант Фонда Ноу-Хау); выпущено 5 гипертекстовых лекций и практик-семинар (тематика – различные аспекты управления МИП); проведена конференция «Роль инноваций в экономике Уральского региона»; проведены маркетинговые исследования (опрос 1500 представителей различных групп участников инновационного процесса) по проблемам создания и внедрения новых форм и программ образования и выявлению объема и существа социального заказа на дополнительные образовательно -консалтинговые услуги для целевой аудитории.

Стереотипы систем дополнительного бизнес-образования для исследователей и участников инновационного процесса во всем мире разработаны и существуют давно и стабильно в виде образовательных комплексов и иммитационных фирм в бизнес-инкубаторах, технопарках, организациях поддержки предпринимательства, университетских бизнес-центрах. В них обучаются и консультируются предприниматели всех возрастов и категорий. Для России система, ориентированная на предпринимательство и технологический бизнес, является инновационной, не имеющей аналогов, поскольку до недавнего времени не было причин и условий для ее возникновения. Она не должна копировать стратегии и программы западного образца, напротив, необходимо учесть менталитет российских предпринимателей, специфику государственной системы образования и особенности развивающегося рынка.

Требования

Создаваемая система образовательных услуг для участников инновационных процессов должна быть полифункциональной, способной динамично деформироваться по всем переменным в зависимости от социального заказа, требований рынка, уровня развития производственной сферы.

Успех ее реализации связан с ответом на следующие вопросы:

1. Что представляет собой «текущий социальный заказ» на бизнес-образование для уральского и российского предпринимателя?
2. Какие требования к качеству, объему, формам преподавания, уровню предъявляет отечественный специалист, ориентированный на научно-техническое предпринимательство?
3. Чем отличаются образовательные программы сфер инновационного предпринимательства и бизнеса в общепринятом смысле?
4. В чем состоит принципиальная разница образовательных программ для разных поколений предпринимателей и занимаемых должностей?
5. Что нужно сделать для того, чтобы предприниматель, придя в образовательную структуру со своими проблемами, уходя, был уверен, что он способен их решить самостоятельно?

Первые четыре вопроса могут быть рассмотрены и решены на уровне осуществления и анализа результатов целевых маркетинговых исследований. Ответ на вопрос 4 к тому же является компромиссом между работодателем и исполнителем – это образовательные программы, которые обеспечат взаимопонимание между руководителями и менеджерами, а, следовательно, и эффективную работу предприятий.

Последний вопрос является основой стратегии, обусловливающей формирование социального заказа на образовательные услуги, рассчитанного как на уровень сегодняшнего российского участника инновационного процесса (предпринимателя, исследователя, руководителя), так и на перспективу – специалиста, способного цивилизовано действовать на международном рынке.

Признаки

Проведенные маркетинговые исследования показали, что сегодня востребованными на Уральском рынке образовательных услуг являются комплексные программы, основными чертами которых являются:

• Автономность модулей, составляющих курс обучения;
• Сочетание сравнительно небольшого объема, информационной активности и легкости восприятия;
• Возможность пройти курс дистанционно полностью или частично;
• Органичное сочетание лекционного материала, кейсов, элементов деловых игр, тестов, компьютерной обработки данных, самостоятельных работ;
• Простая форма изложения, иллюстративность (видео-, слайд-фильмы, компьютерная анимация);
• Возможность мобильного включения в образовательные программы фрагментов кейсов фирм, сотрудники которых проходят обучение, и, как следствие, получение «результатов» в реальном режиме времени;
• Ориентация на «команду» менеджеров высшего и среднего звена фирмы;
• Возможность использования внутренних консультантов фирм в качестве тренеров в процессе обучения;
• Достоверность и убедительность излагаемого материала, возможность сопоставления с известными (или опубликованными) международными аналогами;
• Возможность мобильной модификации в соответствии с изменениями требований внешней среды (ограничения срока жизни в условиях нестабильного рынка и кризиса).

Таким образом, очевидно, что программы, предназначенные для повышения уровня образования представителей инновационной среды, являются набором целевых модулей, ориентированных на конкретную аудиторию. Выбор модулей и последовательность их изложения должны учитывать:

• Исходный уровень подготовки обучаемого (часто связанные с возрастным цензом);
• Занимаемое на предприятии место (должность);
• Масштаб предприятия;
• Корпоративную принадлежность;
• Отраслевую ориентацию.

Инноваторы – конфликт поколений?

Как известно, директорами и менеджерами по коммерциализации на российских инновационных фирмах стали специалисты, являющиеся авторами и разработчиками новых технологий, материалов и продукции. Как правило, эти люди не обладают достаточным объемом знаний, позволяющим сочетать процедуры производства продукции и продвижения ее на рынок. В период падения производства, когда нарушено соотношение подготовки специалистов по инженерным и экономическим специальностям, а у представителей молодого поколения практически отсутствуют шансы получения и накопления инженерного опыта (а, следовательно, и решения вопросов планирования карьеры в этих направлениях), развивается противоречие между поколениями предпринимателей, владеющих знаниями в разных областях. Вместо дополнения и взаимодействия, как это существует во всем мире, экономика и предпринимательство противопоставлены науке и инженерии.

Отсюда следует, что в пакеты образовательных программ для сферы инновационного предпринимательства должны быть непременно включены модули информационного характера – мосты между специалистами разных поколений, язык и категории которых понятны и руководителям, и менеджерам. Такие экспресс – курсы явятся общим знаменателем, который приведет к взаимопониманию, взаимоуважению и, в результате, к успешному функционированию инновационной сферы.

Критериями успешности реализации учебных программ являются:

• активность и заинтересованность, проявляемые заказчиками и пользователями на всех стадиях обучения;
• пролонгированные, творческие партнерские взаимоотношения образовательных структур с коллективами предприятий-разработчиков новых продуктов и технологий;
• стабильная потребность в подготовке специалистов нужного для предприятий профиля;
• консалтинговые заказы по диагностике проблем, выявлению приоритетных направлений развития и т.д.

Потребности в дополнениях

1. Особенности текущего периода –стремительное изменение внутренних и внешних условий хозяйствования, законодательной среды, уровня предпринимательской культуры – обусловливают необходимость появления автономного, инновационного для России направления образования, связанного с управлением изменениями. На Западе, где динамика изменения среды не так стремительна, как в настоящее время в России, «Change Management» традиционно является непременным составляющим фрагментом программ подготовки специалистов в области маркетинга и менеджмента инноваций. Хотелось бы, чтобы специалисты – педагоги и консультанты данного профиля, появились и у нас.
2. Современная система подготовки кадров для осуществления инновационно-технологической деятельности также должна содержать: тренинговые модули по тематике, связанной с коммерциализацией и трансфером технологий, управлением предприятием, реинженирингом, охраной объектов интеллектуальной собственности; модули подготовки кадров (тренеров и консультантов) для осуществления образовательных и консалтинговых программ на предприятиях. Объем заказа на выполнение консалтинговых проектов по наиболее актуальным проблемам (маркетинг и менеджмент инноваций, управление персоналом и проектами, стратегическое планирование, формирование структуры управления) в настоящее время динамично растет, квалифицированные кадры для его осуществления практически отсутствуют. Это принципиально новое, на 100% востребованное направление, к реализации которого вполне готовы созданные инновационные центры.
3. Система, которая способна готовить консультантов, непременно сама должна накапливать опыт деятельности в этой сфере, поэтому осуществление консалтинговых проектов с целью управления инновациями на предприятиях – еще одна сфера услуг, которые могут предложить инновационные центры.